| Валюта | Дата | знач. | изм. | |
|---|---|---|---|---|
| ▼ | USD | 22.07 | 78.32 | 0.08 |
| ▼ | EUR | 22.07 | 89.55 | 0.35 |
Туристов хотят защитить от необоснованных штрафов за порчу имущества в отелях
По их мнению, такая практика нарушает принцип справедливости и требует урегулирования.
В связи с этим законопроектом предлагается установить порядок возмещения реального ущерба в случае утраты или повреждении имущества гостиницы по вине постояльца.
Действующая редакция ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, предусматривающая полное возмещение убытков, по мнению депутатов, не учитывает специфику гостиничных правоотношений и провоцирует злоупотребления со стороны средств размещения при предоставлении услуг.
Законопроект вводит прямой запрет на принудительное удержание денежных средств туриста без его одобрения. Если постоялец не согласен с суммой, выставленной за порчу имущества, он получает право отказаться от добровольной компенсации. В таком случае возмещение ущерба гостинице станет возможным исключительно через суд, где отельеру придется доказывать обоснованность своих требований и соответствие заявленной суммы рыночной стоимости испорченной вещи.
Ожидается, что предложенный порядок сделает отношения между туристами и гостиницами более прозрачными и справедливыми. В случае принятия закон вступит в силу через 10 дней после официального опубликования.
Для получения консультации по вопросам защиты прав потребителей можно обратиться по телефонам:
Единого Консультационного Центра Роспотребнадзора
8 800 555 49 43 (круглосуточно, звонок бесплатный)
Консультационного центра по защите прав потребителей (в рабочее время):
8 (3012) 37-90-29, г. Улан-Удэ, ул. Спартака, дом 5, E-mail: zpp@fbuz03.ru
Консультационного пунктов по защите прав потребителей (в рабочее время):
в Кабанском районе (Кабанский, Тункинский и Окинский районы) 8 (301-38) 40-3-91, E-mail: kabansk@fbuz03.ru;
Районный III молодежный экологический фестиваль – конкурс «БАЙКАЛ, ЖИВИ!».
